专业宠物照顾服务

专业宠物护理师全程陪同,确保宠物舒适安全

定时喂食喂水,保持宠物良好状态

飞机托运

与各大航空公司合作,专业宠物舱位保障

全程恒温控制,确保宠物舒适度

专车陆运服务

专业宠物运输车辆,配备空调和舒适空间

门到门服务,省心省力

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宠物托运常见问题

1. 宠物托运需要提供哪些健康证明?

通常需要宠物疫苗接种证明、健康体检证明、狂犬病疫苗证明等。具体要求根据目的地和运输方式有所不同。

2. 宠物托运的退款政策是什么?

不同公司退款政策不同,一般因航空公司原因取消可以退款,宠物自身原因可能需要协商。预订时要了解清楚退款条款。

3. 宠物托运的投诉如何处理?

如对服务不满意,可拨打客服热线投诉,我们会在24小时内响应并妥善处理,确保客户权益。

4. 宠物托运的运输笼需要怎么确保安全?

选择坚固的运输笼,正确固定,确保通风良好,使用符合标准的笼子,选择专业公司,多方面确保宠物安全。

5. 宠物托运过程中如何确保宠物安全?

选择专业公司,使用合格的运输笼,确保通风和温度适宜,购买宠物运输保险,实时跟踪运输状态。

6. 宠物托运的国际运输有什么特殊要求?

国际运输需要更多证件,包括出入境许可、疫苗接种证明、健康证书、狂犬病抗体检测等,要求比国内运输更严格。

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