专业宠物照顾服务

专业宠物护理师全程陪同,确保宠物舒适安全

定时喂食喂水,保持宠物良好状态

飞机托运

与各大航空公司合作,专业宠物舱位保障

全程恒温控制,确保宠物舒适度

专车陆运服务

专业宠物运输车辆,配备空调和舒适空间

门到门服务,省心省力

24小时客服支持

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实时跟踪,随时了解宠物状态

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【可以托运宠物的快递】我们采用符合国际标准的宠物航空箱和运输装备,配备专业的温控系统和监控设备,确保宠物在运输过程中的舒适度和安全性。每只宠物都会得到专人看护,定期提供饮水和必要照顾。

宠物托运常见问题

1. 宠物托运的运输笼需要怎么保证宠物不被撞到?

正确固定运输笼,防止运输过程中移动,选择稳固位置,使用防护措施,保护宠物不受碰撞伤害。

2. 宠物托运如何跟踪状态?

我们提供全程跟踪服务,客户可以通过订单号实时查询宠物位置和状态,重要节点会发送通知。

3. 如何联系宠物托运客服?

可以拨打24小时服务热线13086802116,或添加微信咨询具体托运需求。

4. 宠物托运的投诉如何处理?

如对服务不满意,可拨打客服热线投诉,我们会在24小时内响应并妥善处理,确保客户权益。

5. 宠物托运的运输时间怎么确定?

根据航班安排、中转情况、距离远近等因素确定。一般国内宠物托运1-2天内完成,国际托运可能需要3-7天。

6. 宠物托运的保险费用是多少?

保险费用根据宠物价值、保险额度和保险类型决定,一般为宠物价值的1%-3%左右。建议根据宠物实际价值选择合适的保险。

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