专业宠物照顾服务

专业宠物护理师全程陪同,确保宠物舒适安全

定时喂食喂水,保持宠物良好状态

飞机托运

与各大航空公司合作,专业宠物舱位保障

全程恒温控制,确保宠物舒适度

专车陆运服务

专业宠物运输车辆,配备空调和舒适空间

门到门服务,省心省力

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【货车托运宠物】我们使用经过消毒的专用运输车辆和航空箱,确保宠物运输环境的卫生安全。每次运输后都会进行彻底清洁消毒,预防交叉感染。

宠物托运常见问题

1. 宠物托运的退款政策是什么?

不同公司退款政策不同,一般因航空公司原因取消可以退款,宠物自身原因可能需要协商。预订时要了解清楚退款条款。

2. 宠物托运的运输笼需要固定吗?

需要固定好,防止运输过程中移动碰撞。可以使用固定带或放置在固定位置,确保运输笼在运输过程中稳定安全。

3. 宠物托运有哪些禁忌?

运输前不要喂得太饱,不要使用镇静药物(除非兽医建议),不要将宠物单独留在车内或不安全的环境中。

4. 特殊品种宠物如何托运?

针对特殊品种如大型犬、异宠等,我们会制定专门的运输方案,确保它们的安全和舒适。

5. 宠物托运的运输笼需要提前准备吗?

建议提前准备或租赁专用运输笼,确保尺寸合适,符合要求。可以自己准备或向托运公司租赁专业运输笼。

6. 宠物托运的投诉如何处理?

如对服务不满意,可拨打客服热线投诉,我们会在24小时内响应并妥善处理,确保客户权益。

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